これからオリバー管理物件に入居される方へ
オリバーの管理物件にご入居が決まった方へ、ご入居前に準備しておきたいことをご案内します。スムーズなご入居のために、ぜひチェックしてください。
電話番号のご登録
オリバーでは、下記のフリーダイヤルより、お部屋の更新手続きのご案内や緊急連絡等をSMSで送信させていただいております。
オリバーからのご案内をSMSで受信した際に送信者に「オリバー」と表示されますよう、下記のフリーダイヤルをお客様のスマートフォン等の電話帳や連絡先に「オリバー」の名前でご登録ください。
事前にスマートフォンの電話帳・連絡先にご登録いただくことで、なりすましの被害を防止いただけます。
こちらの電話番号は、ご入居中のお困りごとや確認事項の窓口にもなります。
電気・ガス・水道のお手続き
電気・ガス・水道の開通につきましては、ご入居のタイミングに合わせてお客様ご自身でお手続きください。
各連絡先は、重要事項説明書に記載されております。
重要事項説明書は、ご契約者様のお手元に届く書類です。ご入居者様のお手元に、重要事項説明書がない場合は、ご契約者様にご確認ください。
インターネット無料のお手続き
インターネット無料プランに対応したお部屋をご契約の方は、お部屋に対応したプランの開通について各社へお申込み手続きを行ってください。
対応するサービスは、重要事項説明書に記載されております。
重要事項説明書は、ご契約者様のお手元に届く書類です。ご入居者様のお手元に、重要事項説明書がない場合は、ご契約者様にご確認ください。
インターネット無料プラン以外のインターネットの開通手続きついては、ご希望されるインターネット接続事業者各社へ直接お問い合わせください。
ゴミの収集日・ルール
ごみの収集日・ルールは、お部屋の所在地の各市町村のサイトをご確認ください。
相模原市
町田市
座間市
大和市
愛川町
海老名市
川崎市
横浜市
藤沢市
茅ヶ崎市
八王子市
多摩市
立川市
世田谷区
火災保険・家財保険
火災保険・家財保険のご契約内容は、全管協共済会のサイトをご確認ください。
ダイヤル錠ポストの開け方
ダイヤル錠ポストの操作方法をご案内します。
例：解錠の指示 右へ2回「3」・左へ「9」
- ダイヤルを時計回りで「3」に合わせて止める
- もう一度時計回りで「3」に合わせて止める
- 反時計回りで「9」に合わせて止める
ポストのフタを引き開けることができるようになります。
その他のお問い合わせ
こちらのお電話は、24時間365日受付いたします。
対応は翌営業日以降になる場合がございますことをご了承ください。
