直 拓也
オリバー365統括マネージャー
[資格]
宅地建物取引士
「店舗全体の成長を目指します」
私は本年5月にオリバー365の統括責任者に着任いたしました。日々新しい仕事に直面し、大きな責任と変化を感じながら取り組んでいます。
オリバー365は、賃貸仲介専門会社として4市に9店舗を構え、社員57名で集客とお客様のお部屋選びの満足を追求し、お陰様で年間約3,500件と地域No.1のご紹介仲介実績となっています。
以前は店長として、店舗内の社員教育を行ってきましたが、これからは、より高い視座から対応する必要があり、多くのお客様に最大限のご満足を提供できるよう、全店舗の成長を促し目標を必達できるスキルアップに取り組んでまいります。直近では大きな体制変更を行い、新たに4人の店長を誕生させました。店長が店舗のポテンシャルを生み出すと言っても過言ではなく、店長の業務を組み直し、研修を行い、経験に頼らず店舗運営が進む仕組みを作り、新任店長たちが現状を把握し、目標を理解し、責任を持って店舗運営ができるようにしているところです。
私が店長時代に、メンバーに合わせた環境作りを行い、皆が成長してくれたことの喜びを糧にして、今後は統括責任者として、全社員が誇りをもって活躍できる環境を作り、これが会社全体の成長につながるよう取り組んでまいります。
